Озон обманывает продавцов
Снова про озон.
Маркетплейс автоматически добавляет товары в свои акции, не спрашивая подтверждения, то есть если не согласен, сам следи и убирай их оттуда, но дело не в этом.
Было обращение в службу поддержки, где озон ответил, что акции идут за счет маркетплейса, путем понижения комиссии озона, которую берут с продавца. Но на деле это не правда. Скидки по акции идет за счет продавца. Таким образом озон занизил цены на товары без нашего ведома, вогнав нас в убыток, отказался отменять заказ и при отмене заказа с нашей стороны, так как мы не хотим работать в убыток, заблокировал продажи. В службе поддержки игнор и отписки.
Подумайте несколько раз, прежде чем что то там продавать.
Добрый день! Никакого обмана нет — на вашем скриншоте речь о совсем другой акции, тем более переписка от 2 февраля. Тогда, действительно, скидка была за наш счёт. А сейчас ваши товары автоматически добавили в акцию «Хиты. О!Распродажа». Всем продавцам, чьи товары попали в автодобавление, присылаем соответствующее уведомление в ЛК. Там же рассказываем обо всех подробностях, в том числе, что из акции можно выйти.
если я отключил ваш спам в лк, который вы льете по 20 сообщений в день?
нужно согласовывать цену с продавцами, а не от балды как вы просто снижать цены на 10-15%
я крикнул в окно, что маркетплейс озон теперь принадлежит мне. где забрать документы и деньги?
Блять да обращайтесь вы в суд, зачем писать сюда, да еще без пруфов ?!
выше выложил скрин пруф, что еще выложить, что заблокировали продажи?
вы в курсе зачем эта ветка создана?
С 1го числа подросла комиссия за продажу, на мой товар на 2%... и на эти же два процента упала стоимость моего товара для покупателя по скидке которую делает озон к акционной цене, которая была сделана скидкой за мой счёт... Получается что сейчас Озон сделал дополнительную скидку за мой счёт...