Ozon вводит штрафы за продажу брендов
Сегодня все продавцы получили уведомление об изменениях в договоре — теперь будут штрафовать на 10 000 руб. С одной стороны Ozon это объясняет заботой о покупателях, но с другой стороны размыты формулировки и по ним можно штрафовать большинство продавцов, даже тех, кто продает китайские малоизвестные бренды.
Поддерживаю автора.
Мне интересны ситуации, когда товар оригинальный и легальный но производитель решил выкинуть с озона всех своих дилеров и продавать самостоятельно. Или сам озон монополизирует продажу товаров. В этом случае формулировка про "подделку" не подходит никак - но документов на бренд нет (или производитель не дает, или озон в договоре с производителем накладывает подобный запрет). Но штрафы будут.
Еще очень радует, что можно теперь штрафовать, что называется, "задним числом": бренд отсутствует в списке ограниченных, но в любой момент тебе может прилететь сообщение от службы качества.
Понятно, что все мелкие перекупы с озона уйдут - им не дадут документов. Вообще, складывается впечатление что вб и озон планомерно сокращают список своих поставщиков - уж слишком много решений было принято в последнее время. Хорошо это?
У нас такая ситуация) Продаем оригинальные Товары, только закупаем через Дистрибьютора, который не очень хочет пускать на озон других. А мы не знали этого и добавили карточки. Ни одной продажи небыло на Озоне. Но на это OZON уже оштрафовал на сотни тысяч за поддельные товар. Хотя предоставляли им и сертификаты качества, и цепочку договоров до дистрибьютора.
Вчера в очередной раз вообще по фигне оштрафовал за 20 карточек на 200000, якобы запрещенный контент. ШКОЛЬНЫЕ ТЕТРАДИ обычные!!!! За надпись в описании "Мы предлагаем огромный выбор различных видов и дизайнов"!!!!!!!! В списке запрещенного контента этого нет!!! Задается вопрос OZON? не ах..... ли ли вы. Вообще за все подряд штрафуете. Причем в чате даже предупреждение не присылали. По факту удержания им написал, ответ поддержки, А все... надо было раньше) писать им оспаривать, 7 дней после якобы уведомления прошло) И вообще они списывают 10к в принципе за сам факт модерации контента))