Повесть о неравной битве с Альфа Банком

UPD: Конфликтная ситуация с банком была урегулирована, сотрудники приложили все усилия для решения, и на протяжении всего времени поддерживали со мной связь. Банку благодарен за ответственный подход.

55

Приветствуем!

Спасибо, что рассказали о случившемся. Во всём разберёмся и вернёмся с ответами 👌

И еще вопрос.
Составить жалобу на сотрудника можно только 1 раз за все время пользования услугами банка? Или по негласным условиям клиент может быть недоволен только одним сотрудником?) Дополнить обращение нельзя, претензию на еще одного оператора составить - тоже. Таковы правила игры?) 🤡

5

Пока вы разбираетесь, добавлю уточнение, что по состоянию на 00:33 22.06.2023, ни одна из проблем не решена 🥰

4