Как селлеру на Озон защитить себя от недобросовестных покупателей?

Всем привет! Вопрос больше к бывалым #озонселлер

3131

У озона нет поддержки, с осени на нас обучают ChatGPT за наш счет! Наши карточки помогают китайцам выйти на рынок... Для меня озона больше нет, а Вы боритесь..

6

Самая вменяемая поддержка среди МП. Или где-то есть лучше?

3

Алексей, доброго дня! Но это не так, поддержку и правда обучаем, но работают в ней живые люди. Иностранных продавцов выше не ставим — если кто-то нарушает правила и ворует контент с карточек, их скроем. Если такое случилось, нужно создать обращение в поддержку со ссылкой на карточки с вашими фото или видео и приложить доказательства, что контент именно ваш. Подойдут исходники картинок или, например, договор с фотостудией

1