СберМегаМаркет кинул на бонусы
Смм списал бонусы и первоначально объяснил тем что должны выслать на эту же сумму промокод или вернуть бонусы на баланс.. 250 раз звонил в техподдержку и кроме тяп-ляп мы ускорили обращение ничего не происходит..На почту приходит спустя несколько недель мол обращение ваше закрыто, я отвечаю им что проблема не решена и бонусы не вернули. Они открыва…
Здравствуйте. К сожалению, у нас была очень высокая нагрузка, но мы с ней уже справляемся и устраняем сбои, связанные с возвратами и начислениями бонусов. Наши коллеги обязательно разберутся и со сбоем на вашем аккаунте. По завершению работы над обращением CCS-3006588 вам поступит обратная связь.