С инвесткопилки Тинькофф исчезли 57000 рублей прямо на глазах, ТП пожимает плечами
Чудны дела твои, Господи, но у Тинькофф Банка чудесатее...
Подключена "Инвесткопилка" в Тинькофф Банке, днём в ней было чуть более 87к (+ 22 412, 31).
На фоне новостей о курсах валют, время от времени, поглядываю на остаток... В 18:44, буквально на глазах, сумма резко уменьшилась на 17к, до 71 481, 74 (+17 296, 39).
А уже через 6 минут -- до 30 830, 40 (+17 268, 47).
Особенно доставляет занятная арифметика, при которой, не смотря на то, что я ушел в минус на 57к, я до сих пор в прибыли на те же +17к.
ТП в чате мобильного приложения ТБ разводит руками и ничего внятного объяснить не может.
Алё, Тинькофф Банк, у вас всё в порядке?
UPD: Баланс скорректировали, теперь сумма в инвесткопилке отображается корректно! Благодарю Анастасию из Тинькофф Банка за звонок и разъяснение.
По техническим причинам отображали баланс копилки без учета валют. Это ситуация влияла только на отображение, при этом активы по-прежнему были на счете. Поправили отображение в тот же день. Простите, что вы столкнулись с некорректной работой сервиса. В консультациях старались помочь, передали запрос в профильное подразделение.
Потанин красавчик, бабки умеет делать, настоящий мужик!
"ИНВЕСТИРУЙ" - говорили они !
Как накопить боль...
"и в будущем мы сможем забрать приличную сумму. Мы поможем начать."
А какой текст был в оригинале?
Здравствуйте, Алексей.
При пополнении инвесткопилки вы приобретаете фонды Тинькофф Капитал. Доходность по ней зависит от стоимости пая. Если инвестируете в долларах, то также учитываем курс доллара. Проверим информацию по доходности и вернемся с комментарием.