Кейс: региональное продвижение для рынка продажи телеком услуг

Привет, меня зовут Алёна Савина, и я уже больше 13 лет занимаюсь комплексным интернет-маркетингом. Успешно продвигаю региональных интернет-провайдеров, использую инструменты SEO, контекста, SMM, таргетинга.

В чем специфика рынка? Локальным телекоммуникационным компаниям необходимо каким-то образом противостоять большим федеральным китам (Ростелеком, Билайн, Мегафон и т. д.) с большими рекламными бюджетами. Это сложно, но возможно, в частности с помощью локального SEO.

Итак, к кейсу.

Ко мне обратился клиент — телекоммуникационная компания ЛИНК из г. Дмитров (население примерно 60 000 человек) с просьбой заняться SEO продвижением.

Проблемы на старте: по ключевым для бизнеса запросам (провайдер Дмитров, подключить интернет Дмитров, тарифы на интернет Дмитров и т.п.); сайт компании был в Топе-50 (на 3-4 странице поисковой выдачи), первый топ-10 занимали федералы и небольшие региональные конкуренты. По Яндекс картам и Google Maps ситуация была аналогичная. Рейтинг в Яндекс Картах — 3.6

Основные задачи проекта: войти в топ-3 в поисковой выдаче по ключевым запросам и в топ-3 в Яндекс Картах. Увеличить рейтинг компании до 4.

Стратегия локального SEO заключается в присутствии вашей компании во всех точках контактах поисковой выдачи в регионе.

Например, возьмем ключевой запрос в Яндексе — “провайдер Дмитров”, если в Топ-10 выдачи по этому запросу 50% экрана занимают Яндекс Карты, значит вы должны быть в топ-3 в Яндекс Картах, если в выдаче есть 2Gis, или агрегаторы услуг, вы должны быть там, чтобы ваш потенциальный клиент везде смог найти информацию о вас и имел возможность совершить какое-то целевой действие (звонок, переход на сайт, сообщение в мессенджер и др.)

И, конечно, хайлевел попасть в топ-3 в органической выдачи по этому запросу.

Работы по локальному SEO заключаются не только в оптимизации карточки компании на Яндекс Картах, но и включает в себя работу с другими площадками (2Gis, Zoon, Google Map, Yell и т. п.), повышение рейтинга компании, оптимизация сайта под локальные запросы и многое другое. Но мы остановимся сегодня на Яндекс Картах и посмотрим к каким результатам может привести оптимизация карточки компании.

Основная задача оптимизации карточки компании на Яндекс Картах — это 100% заполненность профиля компании + работа с отзывами.

Что было сделано:

Отзывы играют ключевую роль в оптимизации регионального продвижения. Чем больше положительных отзывов оставят клиенты, тем более высокое место компания займет в результатах поиска.

Поэтому работа с отзывами должна вестись на постоянной основе. С маркетологом компании ЛИНК мы разработали план по управлению репутацией и определили следующие задачи:

Чтобы продвигаться по определенным запросам, в ответы на отзывы можно добавлять ключевые слова, которые потенциальный клиент может использовать при поиске определенной услуги.

Карточка компании органически заняла 1 место в выдаче Яндекс Карт по ключевому запросу “провайдер Дмитров”.

Рейтинг компании вырос с 3.6. до 4.4.

Карточка компании стабильно приносит звонки и трафик.

Таким образом, эффективное продвижение на Яндекс Картах требует комплексного подхода, включающего в себя оптимизацию профиля, географическую оптимизацию и активное взаимодействие с клиентами.

Успешный вывод профиля компании в топ-3 в Яндекс Картах поспособствует не только увеличению числа обращений, но и поможет укрепить имидж бренда (только при работе с репутацией!) в глазах потенциальных клиентов.

Будьте теми, кто уже сейчас использует возможности этой платформы, а конкуренты нет.

Если у вас встала необходимость в оценки вашей маркетинговой активности и разработке стратегии онлайн привлечения, обращайтесь https://t. me/alenasavina_digital

Канал про маркетинг — Маркетолог головного мозга