Мегамаркет без уведомления отменил курьерскую доставку

Оформил доставку продуктов в мегамаркете.
Наступил день доставки: сижу, жду в выбранный интервал курьера.
Жду, а потом понимаю что срок подходит к концу.
Захожу в приложение:

33

@Мегамаркет
А еще прокомментируйте почему для таких вот "отмененных" заказов отсутствует возможность написать обращение в поддержку.

Раз "отменен", значит и не о чем говорить, верно?

И почему вы убрали чат с оператором с сайта?
Он был раньше.

2

Слишком много пишут.
У них вообще вроде можно писать только после получения. Что бред.
У меня так доставку задерживали.
Захожу на сайт, узнать где заказ. Хочу написать в поддержку. А мне в ответ: "ожидайте доставки товара или звоните"

2