Как получать удовольствие от продаж, работая с клиентом в одной команде
Поделюсь способом установить отношения с клиентом так, чтобы он не боролся, а сотрудничал. Сотрудничество само по себе не может увеличить продажи. Но оно помогает обоим участникам сделки принимать взвешенные решения с меньшим стрессом, чем когда они противостоят друг другу.
Очень хороший совет. Но часто в продажах, особенно непрямых, наблюдаю неправильное взаимодействие с клиентом.
Недавно искала корт для любительской игры в бадминтон, позвонив в одну из организаций на запрос услышала, что надо с тренером заниматься, а все остальное фигня. Больше не звонила.
Возможно все корты заняты под завязку, поэтому предложили более дорогую услугу.
Сложно в это поверить, но я сам искал недавно корт для любительской игры, позвонил в один клубов и там мне супер помогли. Как много, все-таки зависит от конкретного человека на том конце провода!