Тинькофф отказал в выплате кэшбэка и заблокировал мне чат с сотрудником за отказ сдать биометрию 🤬
Банк Тинькофф предложил 30% кэшбэк за покупку изделия Barilla. Я купил, кэшбэк не начислили. Написал в чат, бот уточнил какая покупка и какой кэшбэк я жду, а потом ответил, что в чеке нет товара. Я позвал оператора и пытаюсь отправить фото чека с упаковкой Barilla в чат, но чат мне заблокировали - ошибка "пустой файл". Пытался и из галереи выбрать,…
Здравствуйте.
Согласие на обработку биометрии это право, а не обязанность. Проверим момент с блокировкой, а также вопрос с начислением кэшбэка. По итогу вернемся с ответом.
Форма согласия строго определена законом и вы его нарушаете подменив подписание заявление согласием на вход в приложение.
А я еще раз уточню прямо тут раз лень читать. Меня беспокоит безопасность моих счетов, а не биометрия. Хоть ДНК из моих биотходов извлекайте. Меня это никак не беспокоит.
Но перед тем как кому-то дать доступ к моим счетам, вначале проведите идентификацию традиционными способами!