Озон: повреждена упаковка продукта питания (чай) при доставке и заклеена по кругу скотчем озона
Заказ 14135693-0178 пачка чая 1кг. Выдали как обычно без какой-либо транспортной упаковки, только сам чай, но почему-то заклеенный по кругу озоновским фирменным синим скотчем. Уже дома выяснилось, зачем там скотч: под ним имеется повреждение упаковки товара в виде надреза. Почему допустили товар к выдаче вместо его утилизации при повреждении?
Константин, здравствуйте. Простите, что привезли чай в таком виде. Разберёмся. Что касается возврата, то заявку можно отменить. Возвращать товар не нужно. В ближайшее время мы вернём вам деньги за чай. Исправимся.
Посмотрите личку!!