Озон задерживает и переносит доставку

30 октября 2023 был создан и оплачен заказ 85098337-0049 с датой доставки курьером 6 ноября. Которая, однако, была перенесена на 9 ноября. Ну что ж, всякое бывает.

1111
реклама
разместить

@Ozon Здравствуйте!
Вот и у меня жесть происходит, непонятно с чего 2 заказа подряд не пришли... Переносились и позже приняли статус "дата доставки на уточнении". Первый заказ уже 4 неделю не может дойти.... До этого 10 товаров мне исправно привезли. Что у Вас случилось?
Пишу номера заказов:
0163572530-0008 и
0163572530-0009.

Давид, добрый день. Привезём эти заказы позже из-за ограничения движения на одном из этапов доставки. Когда маршрут заработает, сразу отправим ваши товары дальше. Как появится новая дата доставки, мы сразу транслируем её в личном кабинете у каждого заказа. Простите за задержку. Очень просим ожидать эти посылки, отмена и повторный перезаказ не помогут ускорить доставку.

1