#Сбермаркет #Сбермаркетжалоба #сбермаркеткаквсегда

История по поводу моего заказа H98592537140 со сбермаркета алкоголя самовывозом.

Здравствуйте! Извините, что подвели вас с начислением бонусов.

Конечно, бонусы должны быть начислены в полном объеме — заявка JIR-16380-05-11 находится в работе. Мы делаем все возможное, чтобы решить вопрос как можно скорее.

Как только поступит ответ от коллег из технической поддержки — сообщим вам.

Мне ваш коллега сказал что срок ответа 7 дней, а прошло уже более 10 дней

Данный вопрос не решен до сих пор. Для тех кто столкнулся с такой ситуацией. Оператором сбермаркета спустя две недели было сделано повторное обращение. Ответа никакого не поступило на 8.12.2023г