СберМаркет без причинно и абсолютно не справедливо, пожизненно заблокировал аккаунт, привязанный к Сбер ID

Здравствуйте!

44

Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с блокировкой аккаунта.

Наш сервис всегда готов проверить причины блокировки и предоставить доступ к аккаунту, если это возможно.

По вашему обращению создан запрос в отдел безопасности: AF-54106. Мы обязательно разберемся в ситуации и свяжемся с вами для уточнения деталей.

Да что вы говорите?! Как интересно!!! А мне вот вы никак не хотите причин объяснить!!! Нарушение правил, а каких?! Если ничего не нарушалось?! Оформили заказ, оплатили своей картой, привязанный, на секунду, к номеру, на адрес регистрации заказан товар, промокод из приложения использовался?! За что блокировка?! Может тут объясните??!

1

Можно вам всей семьёй написать? Заблокировали и оставили без обеда.

Да что вы тут рассказываете, жаль вам, о чем жалеете? Я несколько раз обращалась к вам, тк заблокировали сбер ID мужа, и один и тот же ответ: ничем помочь не можем, мол нарушение правил и в блок навсегда! Отлично, а за что??? Мы так же пользовались промокодами, и да, у несколько номеров есть, и мы имеем право делать заказ с любого номера, главное, что бы оплата вам вовремя приходила, а что тогда не так , что за блоки?!? Я сижу с ребёнком по инвалидности дома, выходить за продуктами не имею возможности ! Так вы решили ещё больше все усложнить! И более того, пока я не писала вам, не требовала разобраться, мы могли услугой частями в приложении воспользоваться, а сейчас постоянные отказы! Свиньи вы, честно говоря!