Сбербанк продолжает начислять проценты по закрытому кредиту

Был кредит. 30-го ноября оформил рефинансирование, кредит автоматически закрылся, задолженность ноль. Но проценты продолжают начисляются ежедневно.

Здравствуйте! Мы получили ваше письмо, но, к сожалению, не можем найти такого клиента. Пожалуйста, проверьте данные и направьте ещё одно письмо с той же темой