С тем, что происходит на площадке озон и абсурдом этой организации на текущий момент знакомы многие продавцы (и покупатели тоже). Площадка, чувствуя полную безнаказанность, вытворяет все что хочет, обкрадывая продавцов, придумывая все новые и новые способы обмана и отъема денег. В одностороннем порядке вводит дополнительные кабальные условия, правила и стандарты, включая их в договор. При этом сама площадка свои же правила выполняет только тогда, когда ей удобно, вытворяя различный беспредел во всех отношениях.
"Озон" — это бесконечное днище, бездонное дно, ни с чем подобным я никогда в жизни не сталкивался, Озон-"банк" не исключение. Упыри — очень мягкое выражение, даже комплимент, по отношению к этим "существам". Всё, что они делают, в своей основе имеет на%балово, это их modus operandi, которое стоит на многослойной подлости. Это не баг, а фича. Это и есть их гешефт.
Сам столкнулся с подобной ситуацией. Никогда не связывайтесь с озон банком. Мошенники.
Здравствуйте.
Пришлите, пожалуйста, Ozon ID, чтобы мы смогли увидеть детали ситуации и помочь вам.
Тоже самая ситуация. Только у меня еще веселее, я пропустил несколько платежей, из за того что был не сезон продаж- торгуем на озон уже 3 года- и они подали в суд. Причем не Озон а какая то левая компания - фонд- которой хитро и быстро переуступили права требования не уведомив меня и теперь ситуация такая - выходят от фонда какие то люди, не называю фамилию и должность, " дословно- "а вам то это зачем")))) говорят заплатите такую то сумму и наши издержки плюсом и мы отзовем иск. я оплачиваю и вот ровно так же как у вас денги зависают в их адской программе и висят по несколько дней причем даже не на балансе, а на какой то переплате- а иск они не отзывают...... и считают проценты гигантские!!! при ТОМ ЧТО ЗАЙМ ПОЛНОСТЬЮ ВЫПЛАЧЕН!))) полный беспредел и схематоз какие то серые фонды серые схемы работы в стиле микрофинанса- треш просто какой то... Но что самое интересное при оплаченом долге они не отзывают иск, ссылаясь что какой то "сотрудник озон которого они не могут назвать" не дал добро...... Тоесть меня колбасит в суде некий фонд, а озон типа мы не знаем ничего общайтесь с ними, а те говорят ничего не знаем решайте с озон.... (юрист подавший иск так говорит) Готовлю по этому поводу отдельную статью, чтобы селлеры знали чем чреваты займы на озон.."
Вы подали заявку на погашение на 01.12. Переводите деньги 21.11. Дата планового списания 24.11, что и происходит. Так что не так? Или Озон должен был пропустить плановое списание а потом закрыть займ?
Досрочное погашение и плановое списание происходят по разному. К тому же для планового списания из моей выручки удержали сумму на это списание. Но списали с суммы досрочного платежа. Вы когда в банк приходите и говорите что хотите досрочно закрыть кредит как происходит этот процесс? Вам рассчитывают сумму, вы перечисляете ее на счет кредита и кредит закрывается в оговоренную дату, в которую со счета кредитного договора денежные средства списываются для погашения долга. Представьте ситуацию что вы предположим в Сбере закрываете кредит, а вам вместо погашения списывают очередной плановый платеж. А потом говорят, мол мы вам забыли сказать что если положить деньги заранее, то мы не кредит погасим, а платеж спишем. Но вы не волнуйтесь, а просто положите еще 80-100 тысяч на счет потому что ведь срок кредита продлился на 6 дней и за эти шесть дней мы вам решили начислить еще 6% на всю первоначальную сумму долга и прибавили эту сумму к вашему основному долгу. И теперь после планового платежа вы нам должны столько же сколько были должны до платежа. А если вы еще на день позже погасите то мы тогда вам еще 7-8% накинем сверху на долг. То есть чем дольше вы будете тянуться с погашением тем больше будет ваш долг. Он будет расти независимо от того что будут происходить плановые платежи. Ведь у нас система так работает и чтоб обогнать этот вихрь начислений вам нужно всего лишь нам сверху еще доплатить примерно 100 000. То что вы там планировали досрочно закрыть кредит определенной суммой это неважно. Это де сущие копейки для вас, а мы живем за счет того что пи..дим ваши деньги, так что давайте не выпендривайтесь, а платите нам и мы может закроем тогда ваш кредит. А может и опять вас нагнем еще на сотку. Это уж как карта ляжет.
Представили эту ситуацию? Так вот это в точности что произошло со мной и этим говнобанком озон.
Неожиданно, однако 😮
В обычном банке за подобное прилетит от регулятора - сразу же после жалобы и разбора полётов.
Пока создаётся впечатление некомпетентности части сотрудников. Похоже, кто-то забыл ввести оплату в нужный раздел, либо прозевал факт оплаты. И странно, что это не автоматизировано.
Сам механизм "внутреннего займа" у Озона интересен, периодически задумывались - не попользоваться ли? Но пока отзывы останавливают, т.к. селлеры часто жалуются в пабликах на подобный бардак.
С нетерпением ждём ответа представителя Озон.