Кросс-докинг OZON. Задержки в поставках
Всем известно, что декабрь — высокий сезон продаж и к нему нужно как следует подготовиться. В случае работы с маркетплейсами — важно распределить товар по регионам, чтобы он вовремя оказался рядом с покупателем.
Поставка 2000009841976 ( 34 дня) в пути отправлена 17 августа, должна была прийти за 9 дней , мне говорят ждите до 29 ноября. Поддержка отвечает просто шаблонами, типа 90 дней на рассмотрение, найти посылку самой не реально. Уже всерьез подумываю уйти с озон на вб, это бред бредовый
Здравствуйте! Поставка действительно задержалась на пути из Красноярска, так что на доставку понадобится больше времени.
Уже начали внутреннюю проверку, если товары не окажутся на полках в течение 90 дней, начнём согласование компенсации в новом обращении