Возврат ОЗОН пропавший у курьера

Дело обстоит так, 29.12 я вернула сапоги курьеру. (59919563-R121 номер возврата) Он сразу отметил, что возврат у него и я начала ждать возврат средств.

03.01 я поняла что длится все это долго и написала в озон. Сапоги все ещё числились у курьера! Меня просят ждать 48 часов.

22

Комментарий удалён модератором

Вы вернули заказ 7 дней назад,а что у вас пишется,что он на проверке или что он в пути?

1

Олег, здравствуйте. Напишите номер заказа, мы проверим детали и постараемся помочь.