Ozon, за что???

За 2 недели до Нового года к нам в гости нагрянул контроль качества Oзон от лица Вячеслава с письмом (фото 1) о том, что требуется подтверждение оригинальности продукции Браун (далее бренд). Изучив список под названием «Товары с обязательным требованием документов качества» с нашей стороны бренда не было обнаружено ( их же составленный список товар…

77

Здравствуйте! Изначально заглянули не в ту статью из Базы знаний — ваша ссылка для продавцов из Китая, а информация для российских продавцов здесь: s.ozon.ru/YgjV8ay

К слову, там же и указываем, что для товаров из перечня параллельного импорта тоже нужны документы — таким образом сможем гарантировать покупателям, что ваша продукция легально введена в гражданский оборот и является оригинальной. В течение 7 дней так и не получили документы от вас — после этого справедливо начислили плату за услугу по обработке нарушений, как и предупреждали.

Что касается других продавцов на площадке — одновременно поймать всех невозможно, но следим за всеми и придём за каждым нарушителем.

2

Главное, при расследовании, не выйти на самого себя.

10

Да у вас подделка на подделке на сайте. Например https://www.ozon.ru/product/besprovodnye-naushniki-sony-wh-1000xm5-chernyy-1360772505/.

1