Люди не просто обработчики информации

По дороге на работу, слушал книгу Ильяхова «Ясно, понятно». Там есть глава, которая называется «Забудьте про передачу информации».

33

Статья рассказывает о важности понимания взаимодействия в коммуникации и осмысленной передаче информации.

Саммари:
- Общение важнее простой передачи информации.
- Слова вызывают разные ассоциации у разных людей.
- Необходимо учитывать индивидуальный внутренний мир собеседника.
- Важно помогать другим разбираться в ситуациях.
- Эффективная коммуникация требует понимания видения ситуации собеседником.
- Понимание позволяет:
1. Точно передать желаемую информацию.
2. Повлиять на человека, вызвав действие или изменение мнения.

Стараюсь выделять самое важное для вас.

Ответить