Мы внедряем и сопровождаем amoCRM в сотнях компаний. Каждый день клиенты пишут несколько тысяч сообщений — задают вопросы, ставят задачи. Когда клиент чем-то недоволен, мы всегда обращаем на это внимание и стараемся сразу принять меры. Мы подумали: вот бы нейросеть мониторила все чаты и, увидев негатив от клиента, пушила ответственного человека — например, РОПа. Вот что мы для этого сделали и каких результатов удалось достичь.
"Поделитесь опытом, как вы решаете задачу контроля звонков у себя в компании?" - пока никак
Может, потому что вам это пока и не нужно. Если что-то работает хорошо, не всегда нужно докручивать до идеала.
https://vc.ru/chatgpt/1139443-ustal-slushat-zvonki-i-obuchat-seylzov-luchshe-prodavat-po-telefonu-i-delegiroval-eto-chatgpt-vot-chto-iz-etogo-vyshlo
Классный полезный кейс)
У вас chatGPT выдает разные ответы на один и тот же запрос?
а что разве не должно так быть? кажется он всегда так работал
можно было попросить chatgpt сразу в json-формате ответ формировать – становится удобно для любых видов интеграций без доп. костылей :)