Научили amoCRM определять негативный тон клиента через ChatGPT
Мы в Команде F5 обслуживаем сотни компаний в рамках услуги внедрения и сопровождения amoCRM. Ежедневно нам пишут несколько тысяч сообщений в клиентский чатах. Иногда, как и в любом бизнесе, в них есть негативный тон, на который стоит обратить внимание.
В альтернативной вселенной ChatGPT находит негативного клиента и соединяет его напрямую с директором компании, который устраивает с клиентом еще больший срач, а затем приглашает клиента на махач в головной офис. Вот это была бы тема 😅😀
Нет, лучше чтобы находил негатив, сам его погасил и выписал счет для продолжения сотрудничества :)