Сбежать от Yota не так просто: без причины отказывают в переносе номера

Прочитав многочисленные посты о том как Yota вопреки собственным правилам отключает "неактивные" сим-карты, я решил сменить оператора, но уже два раза получил отказ по несуществующей причине.

11 января я подал заявку на перенос номера, перенос был запланирован на 17 января, но почему-то он не случился, я написал в поддержку — те сказали, что из-за "несовпадения паспортных данных".

Нюанс в том, что несколько лет назад я успешно перешел в Yota из Мегафона и после этого мои паспортные данные не менялись. Я даже запросил у Тинькофф Мобайл заявление на перенос номера, которое они отправили моему текущему оператору — все данные там были верные.

Первый оператор поддержки безальтернативно предложил мне прийти в офис и сверить данные там, второй — сверил присланные мной данные и сообщил, что всё корректно и новая заявка на перенос номера уже одобрена.

Я также уточнил, как скоро новый оператор получит информацию об этом — сказали, что через 2-3 дня, но сегодня я получил очередной отказ.
Какая-то новая причина? Нет, снова «несовпадение данных».

После этого никакого ответа со стороны оператора не поступило. Что это, преднамеренный саботаж чтобы сократить отток пользователей или просто невероятная глупость?

АПД: веселье продолжается

АПД2:

После обращения в Тинькофф Мобайл, официального запроса с их стороны и этой статьи "несоответствия" паспортных данных куда-то пропали, а Yota прибежала умолять остаться. Только хрен вам, дорогие мои, научитесь вначале не обманывать своих пользователей.