Жалоба на службу поддержки Ozon. Хочу подтвердить личность в озон банке, чтобы вывести средства на карту Сбербанка. При попытке подтверждения вылазит ошибка якобы вы не прошли проверку личности или же вовсе не дает ее пройти, просит ввести дату рождения и на этом все, пытался вводить паспортные данные в ручную пишет, что мои данные не верны. Пишу в…

Здравствуйте. Чтобы мы смогли идентифицировать вас и увидеть подробности этой ситуации, пожалуйста, напишите здесь номер любого вашего заказа, сделанного ранее на Ozon. Мы всё проверим и вернёмся с ответом.

Что увидели ? Или так просто, написали для видимости?