Мегамаркет не возвращает бонусные рубли за отмененный заказ!
Добрый день.12.01.2024 я купил на сайте megamarket.ru посудомоечную. Bosch, заказ N 9910809832699, стоимостью 45000 руб, продавец Альфа-хаус.Доставка силами продавца платная-50 руб.Часть товара оплатил рублями 15 533,оставшуюся часть оплатил бонусами 28517.В этот же день через 3 часа после оплаты заказа, я обнаружил что статус заказа "Получена", пр…
Здравствуйте. Вижу, ваше обращение в работе. Как только коллеги разберутся в ситуации, обязательно ответят вам в СМС, либо направят письмо на почту, которую указали в Личном кабинете. Со своей стороны попросили их ускорить решение проблемы.
Такое ощущение что это пишет бот., нет никакой конкретики по срокам, стандартная шаблонная отговорка. Автоответчик на горячей линии мегамаркет говорит примерно тоже самое.