Озон Банк не возвращает деньги с аккаунта и не восстанавливает доступ к нему
Ещё 28.12.23 моя жена по ошибке перевела деньги по СБП на заблокированный ранее счёт в Озон Банке.
У неё 2 номера телефона, которыми она пользуется. Первый номер - МТС, используется во всех банка, в том числе и в Озоне Банке ранее. Второй номер - Тинькофф, к банкам не привязан, но так как ей потребовалось летом прошлого года удалить основной аккаунт…
Здравствуйте! Простите, что процесс занял много времени. Поскольку счёт принадлежит другому человеку, мы не можем рассказать вам подробностей. Информацию сообщим напрямую владельцу. Пришлите, пожалуйста, номер заказа жены, сделанного ранее на Ozon. Всё проверим и свяжемся с вашей супругой.
Написал в личные сообщения, по ходу решения вопроса буду отчитываться в эту тему!
Все подробности я итак знаю, ничего нового вы мне и не расскажите.
Поражает то, что вы даже не прочитали, что я тут написал, и не поняли суть проблемы.
Никакого номера заказа там нет! Номер телефона аккаунта, куда были отправлены деньги по СБП, могу написать в личные сообщения