Как обманывает Ozon Seller на якобы бесплатном периоде «бонусы продавца»

Подключили бонусы продавца со льготным периодом 30 дней, в рамках которых озон обещает не взимать комиссию по этой программе. Но озон был бы не озоно’м, если честно выполнял все правила которые он сам и придумал. В общем, по заказам пришедшим в рамках этого периода-озон нагло списывает комиссию, в обращениях отвечают, что комиссию взимают не по дат…

11

Здравствуйте! Разобрались: фиксируем дату появления заказа и вознаграждение начисляем по ней же, только в день получения товара клиентом. То есть, если взяли плату вне бесплатного срока, — это ошибка. В обращении 36979707 уже написали, что в конце месяца проверим акт выполненных работ и скорректируем начисления, если они будут

Ответить