Вполне реально что товар подменяют уже на обратном пути на склад проверки. И крайним сначала ставится всегда покупатель. Ведь ему проще всего подмену осуществить. А потом после претензий они все-таки шевелятся и делают проверку более тщательно. Возможно находят крайних у себя в логистике. Врядли об этом сообщат нам.
Подождем что скажут вам.