Товар во все города едет из Москвы, Москва не работает, ожидалось что 5го все отправится, но карантин продлили, да, дела неважно, эпидемия проехалась по ассортименту и продажам, вы писали так будто это происходит в обыкновенное время и ни черта не происходит, карантин тормозит нашу работу по самое не горюй, компания делает что может, недавно начали бесплатно доставлять заказы, если товар есть
А трубки бросать это нормальная работа специалиста колл-центра? При чём тут вообще изоляции и вирусы, у вас операторы общаться с клиентом не умеют и не хотят.
Официальный сайт М.Видео пестрит "лозунгами": "Налетай, торопись, покупай живопИсь!" (с) Операция Ы.
Судя по Вашему ответу Вы либо сотрудник М.Видео либо близко знакомы с ситуацией. Почему нет решения: остановить прием заказов с доставкой в дальние регионы (за МКАДом ну или в Зауралье), если по факту не можете выполнить взятые на себя обязательства.
Товар во все города едет из Москвы, Москва не работает, ожидалось что 5го все отправится, но карантин продлили, да, дела неважно, эпидемия проехалась по ассортименту и продажам, вы писали так будто это происходит в обыкновенное время и ни черта не происходит, карантин тормозит нашу работу по самое не горюй, компания делает что может, недавно начали бесплатно доставлять заказы, если товар есть
А трубки бросать это нормальная работа специалиста колл-центра? При чём тут вообще изоляции и вирусы, у вас операторы общаться с клиентом не умеют и не хотят.
Официальный сайт М.Видео пестрит "лозунгами": "Налетай, торопись, покупай живопИсь!" (с) Операция Ы.
Судя по Вашему ответу Вы либо сотрудник М.Видео либо близко знакомы с ситуацией.
Почему нет решения: остановить прием заказов с доставкой в дальние регионы (за МКАДом ну или в Зауралье), если по факту не можете выполнить взятые на себя обязательства.
Коренное слово здесь «если товар есть». Похоже, что и не везут потому что деньги взяли, а товара то и нет! Перекупы.