Маркетплейс OZON. Пришла пустая коробка, в поддержке отвечает чат бот и просит 1-2 дня на протяжении месяца.
Маркетплейс OZON. Пришла пустая коробка, в поддержке отвечает чат бот и просит 1-2 дня на протяжении месяца.
33

Владимир, здравствуйте. Простите, что подвели с подарком. Оперативно разберёмся в вопросе и проверим, почему решение так затянулось. Вернёмся к вам с ответом.

Ответить

Неожиданно проблема решилась и деньги вернули. Благодарю за помощь в решении вопроса.

Не могли бы вы также сказать, с чем была связана задержка? Поначалу не писал сюда тк подумал что майские праздники и ваши коллеги всем офисом поехали на шашлыки, но что мешало после майских решить вопрос учитывая, что я напоминал о себе в чате поддержки буквально каждые два дня?

Ответить