ООО "Олланд плюс" как Озон покрывает мошенников
Про Компьютерное королевство со своими законами и игнорирование ЗОЗПП.
Понадобился процессор, зашел на OZON, сделал сортировку по цене и заказал самый дешевый процессор.
Удивило что доставка будет через две недели силами продавца, но склад и продавец в РФ. Пробил продавца, под витриной Компьютерное королевство скрывается некое ООО "Олланд плюс"..
ООО "Олланд плюс" ИНН 2801277456 КПП 280101001 ОГРН 1232800007604 Юридический адрес 675014, Амурская Область, г.о. Город Благовещенск, г Благовещенск, ул Шимановского, д. 201 Руководители Фэн Цзясинь (Директор)
Делаю заказ, полная оплата, но через полдня прилетает отмена с комментарием "товар закончился"... Поступают звонки на телефон с неизвестных номеров, но я их сбрасываю. В мессенджерах стоят белые списки, поэтому там пусто.
Что это? Развод как и на МегаМаркете? Скам товары, скам продавец?
Попытка связаться в чате продавцом провалилась. Сообщения прочитаны но ответа нет. Озон морозится, написали что товар закончился, и действительно после отмены карточка была закрыта, но уже спустя пять минут вернулась как ни в чём не было, только цена выросла. Указал на это поддержке #ozon на что в переводе на простой язык написали что им все равно на покупателя и делать они ничего не будут. Вообще от поддержки Озона, что либо сложно добиться, для них продавец всегда прав и законов защищающих покупателя не существует.
т.к. правды добиться не удалось, то будьте осторожны, премиум продавец на озоне Компьютерное королевство (Олланд плюс) скорее всего скамер / мошенник ну или очень ненадежный поставщик. Как по мне все это равносильно. Еще раз глянул продажи продавца. За 4 месяца нигде отзывов нет так что выводы очевидны.
Про законы тут расписывать не буду, полное пренебрежение к закону О защите прав потребителей, но об этом только очень ленивый не кричал.
За эти же деньги проще заказать на алиэкспрессе (только не через Цайняо ) идти будет столько же или взять чуть подороже на wildberries но доставка быстрая.
Озону неуд, за отсутствие возможности предупредить других покупателей о вот таких вот плохих продавцах.
Скорее всего после отмены должно было прилететь слезное сообщение о том, что на озоне тех ошибка. товар в наличии. но надо перезаказать. Мы вам еще и скидку замутим. а вот скам страница на заказ.
Да на озоне ярд таких мошенеческих схем и магазинов, им бы свой банк втюхать а так гори все огнём. Озон и мм это две ультра помойки.
Дмитрий, добрый день. На сайте динамическое ценообразование. Стоимость товара может как вырасти, так и снизится. Продавцы сами определяют, какую цену ставить на товар. Внутри площадки мы даём партнёрам рекомендации, опираясь на среднюю стоимость по рынку. Но окончательное решение принимают они.
Простите, что не получили покупку. Видим, у партнёра этот процессор в единичном экземпляре. Возможно, что-то пошло не так, поэтому не сформировал заказ. Продавца проверим и возьмём на контроль. Накажем его за отмену заказа и отобразим это в его рейтинге. Если рейтинг партнёра низкий, принимаем меры вплоть до его блокировки.
Проверим ответы операторов в чате и проработаем ошибки, при необходимости.
Если покупка актуальна, заказ можете переоформить на аналогичный товар у другого продавца.
Эх если бы все маркетплейсы наказывали продавцов и выкладывали видео наказаний...
А пока что продавец отменивший заказ считай кинул меня на 2000р если судить по ценам на сегодня на озоне. Грусть печаль, свое мнение я высказал выше...