Ozon водит за нос, и помогает мошенникам!

Номер заказа 0126996536-0083.
Был заказан подарок для ребенка - бассейн, 30.04.24, с ожидаемым сроком доставки с 7 по 22 мая. 24-го числа заметил, что продавец перенес дату доставки из-за проблем в пути. С тех пор статус заказа - "В службе доставки".

Здравствуйте. Простите, что не порадовали вас покупкой. Ускорим отмену заказа и вернёмся к вам с новостями. Ответы сотрудников поддержки проверим.
Что касается продавца, чуть ранее мы ограничили ему продажи с самостоятельной отправкой из-за большого количества задержек. А можете дать ссылку на магазин с таким же ИП?

Ответить

Здравствуйте, нужны какие то сроки, просто неужели такой сложный механизм отмены.
1) https://www.ozon.ru/seller/volna-221285/products/?miniapp=seller_221285
2) https://www.ozon.ru/seller/volna-659764/products/?miniapp=seller_659764

Ответить

И пропали, озон себе не изменяет

Ответить