Возврат товаров по FBS в ОЗОН не работает
Коллеги и друзья… К сожалению, стоит отметить, то что ОЗОН полностью перестал корректно работать с возвратами товаров. Вчера был в пункте выдачи в который отгружаю товары каждый раз, именно туда должны возвращаться товары. Но при проверке оказалось товары еще не поступали на их пункт вообще… Замечу, что некоторые товары с учетом времени отгрузк…
870870 открытий
Сергей Комаров, о каких 60 днях вообще говорится? Мои возвраты с 18.10.2019 до сих пор не компенсированы. Каждый день в течении месяца в службу "задержки" и по другим канал пишу. Толку нит.
Прошу произвести компенсацию не возвращенных в срок возвратов с 2019 года.
Клиенты отказались от заказов или они не были востребованны.
07558859-0417 - дата возврата 18.10.2019
04560868-0120 - дата возврата 27.11.2019
30946037-0021 - дата возврата 21.12.2019
12755818-0022 - дата возврата 26.11.2019
и многие-многие другие.
Номера запросов в службу задержки Маркетплейс:
194117
191280
180042
180030
174169
156868
148622
133178
142411 и многие-многие-многие