Добрый день , был куплен билет в Альфа Тревел. ошиблись Месяцем , сразу же обратились за помощью , оформили обращение на обмен билета , горячая линия кормит завтраками , конкретного срока рассмотрения и ответ не предоставляют, сбрасывают трубки , хамят . отвечает один и тот оператор Алексей , очень жаль что компания Альфа банк рекомендует этот серв…

Анастасия, возвращаемся с ответом.

Ускорили рассмотрение обращения, простите, что на решение ушло столько времени 🙏

Также остаёмся с вами на связи в VK, если возникнут вопросы — обязательно поможем.

Ответить