Альфа-банк: Проблема с обменом билетов на Альфа-тревел
Купили билеты на сервисе Альфа-тревел с возможностью обмена. Понадобилось поменять билеты на более раннюю дату вылета. Подали заявку на сервисе Альфа-тревел на обмен обратного билета, после чего - тишина. Прошло почти 3 недели. Звонили на горячую линию, объяснили ситуацию, там сказали что постараются вскоре помочь. Но ответа не поступило. Писали в…
Артём, приветствуем!
Хотим всё проверить и помочь, но нужно побольше деталей. Напишите нам в личку группы VK ваши ФИО, дату рождения и номер запроса в поддержку Тревел: https://vk.com/alfabank, а ещё добавьте ссылку на пост.
Как всё уточним, вернёмся сюда с ответом 👌