Досудебная претензия к Ozon за неполученный товар

Суть претензии в том, что заказала товар курьерской доставкой, так как товар с ПВЗ нести тяжеловато было бы. Отслеживала весь день в ЛК статус заказа, так как интервал доставки был с утра до позднего вечера. В момент обнаружила, что заказ оказывается мною уже получен час назад. Сразу обратилась в службу поддержки, номер курьера прислали, но он не о…

Добрый вечер. Подскажите номер этого заказа. Разберёмся в службе доставки и постараемся помочь. Простите, что так затянули с решением.

Ответить

Добрый вечер!
32974206-0129

Ответить