(не) Оптимальные процессы Самоката

Если вдруг кто-то не знает, есть такой сервис доставки продуктов - Самокат. Пользоваться им начал не очень давно. Срок доставки, ассортимент меня устраивал

11

У меня кстати даже нет принтера дома. И я типа по их словам должен был бы от руки переписать полностью заявление. Даже если бы мне сырок за 50р не привезли?)
Не ну ребят это кошмар.
Не думал что в такой технологичной компании такой бред с возвратам средств за их же косяки.

4
Ответить

Причём я даже не обвиняю их, мол ваша вина 100%. Вполне можно было в чате решить вопрос. Обычно курьеры фотографируют оставленный заказ. На выдаче тоже скорее всего фиксируют количество пакетов. Проверить, что не условный сосед забрал или сам пользователь лжёт - дело пары минут

Но решили, что нужно все "официально" через почту с рассмотрением до 10 дней 🤷 Штош

Ответить

У Вайлдберриз научились

Ответить

заполняешь на компе
фоткаешь
отправляешь

Ответить