(не) Оптимальные процессы Самоката

Если вдруг кто-то не знает, есть такой сервис доставки продуктов - Самокат. Пользоваться им начал не очень давно. Срок доставки, ассортимент меня устраивал

11

Очень ленивый супчик, идти в магаз лень, писаять заявление лень, не понятно как ты написал это портянку

13
Ответить

А если серьёзно, то писать портянку не лень, потому что помочь сервису выпрямить процессы - это совсем другой результат, нежели вернуть 800 рублей

Как человек, который делал в своё время бэкофис поддержки, знаю, что выпрямление процессов только через первую линию поддержки происходит очень медленно. Значительно быстрее делать это через SMM каналы. Лучше сервис тут -> выше конкуренция -> лучше сервис в целом по рынку (смотрю с точки зрения клиента, конечно)

1
Ответить

¯\_(ツ)_/¯

Ответить