Очень разочарована услугами Альфа Тревел (Alfa-Bank)
Пришлось столкнуться с крайне неприятной ситуацией: ошиблась в дате вылета и решила обменять билет (ведь тариф это позволяет) и надеялась на быструю и качественную помощь. Но вместо этого столкнулась с затягиванием процесса.
Маргарита, возвращаемся с ответом.
Прислали вам расчёт по обмену билетов на почту.
Извините, что так долго отвечали — постараемся больше не огорчать.
А чтобы компенсировать неудачный опыт, отправили вам подарок. Рассказали о нём в личке ❤️