Ужасный уровень корпоративного сервиса в Мегафоне. Закрывают заявки, ничего не сделав

Недавно с большим удивлением и даже ужасом открыл для себя корпоративный сегмент компании Мегафон. Процессы организованы на уровне 2004-го. Т.е. вроде бы есть личный кабинет и какую-то операцию можно сделать там в теории. Но на практике все без исключения заявки требуют уточнений, дополнительных звонков и жалоб.

44

@МегаФон что сделали за вчерашний день?

К сожалению, в публичном пространстве у нас нет возможности проверить информацию по вашему вопросу. Обратитесь к нам, пожалуйста, по ранее указанным контактам повторно. Всё выясним.

1