Ситуация очень простая, я разместил объявление о продаже своей вещи на «Авито». Вчера оплатил рекламу. Сегодня мне приходит сообщение, что мой аккаунт заблокирован и не подлежит восстановлению.
Нарушил ли я где-то реально какие-то правила? Нет.
Я отказался отправлять товар доставкой и два раза заблокировал мошенников, которые предлагают привязать удаленно свой iCloud и «проверить» устройство.
Получается, любой мошенник, покупатель или продавец-конкурент может в своих интересах означить мое объявление как подозрительное, и за это я получу бан?
Почему мои объявления, за которые я заплатил деньги, не будут восстановлены? Я могу привезти устройство в офис или нотариально заверю, вернете мое оплаченное объявление? Или деньги?
Конечно, нет, «Авито» же очень выгоден такой расклад. Потому что, если мне нужно что-то продать, я буду опять регистрироваться и покупать рекламу.
Продуктовая команда работает, смотрю.
Я понимаю, что кризис и нужно поднимать выручку, правда, не уверен, что такие методы оправданы.
Беспредел. Полный.
Звоните им на горячую линию, номер вроде этот +78006000001 . Я больше скажу, обращался с изменениями (год назад) от имени юридического лица, так вот при первом звонке, девушка отказалась мне помочь. Я сказал *оууукей*. Положил трубку,набрал снова, попал на другого оператора который мне сразу помог.
Суть вот в чём, на сколько я понял, у них нет особых регламентов, все на усмотрение сотрудника технической поддержки. Дерзайте!)
Спасибо 👍