Купил AirPods с неработающим микрофоном, а Мвидео отказываются признавать брак
1 сентября я решил приобрести себе новые наушники для тренажерного зала, в связи с чем начал искать приемлемые по цене варианты и на сайте Мвидео нашел позицию "Восстановленные наушники Apple AirPods 2 (без беспроводной зарядки чехла) (MV7N2), хороший Гарантия производителя - 3 месяца" за примерно 6000 руб.
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам в группу ВКонтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me/mvideoandeldorado_support) поподробнее об этой ситуации, уточните номер вашего заказа и телефона для связи. Будем разбираться.
Поверка качества проводится при сдаче товара продавцом (представителем производителя и т.д.), на нее закон не отводить никаких сроков! И только при несогласии с результатами проверки качества продавец вправе отправить товар на экспертизу, на которую уже сроки установлены! В отношении Вас уже было нарушено законодательство, проверка качества в установленном законом порядке проведена не была! Теперь не важно что там они выяснили, вы можете требовать расторжения договора из-за нарушений ЗоЗПП продавца.