Владислав, добрый день. Тщательно провели проверку документов продавца. С ними всё в порядке. Скорее всего, вы столкнулись с производственными браком. Деньги за наушники вчера отправили на вашу карту. Банк должен зачислить их в течение 3-х дней. Простите, что решение вопроса отняло время.