OZON и замена товара надлежащего качества (РЕШЕНО)

Заказал на распродаже в Озоне телевизор Samsung за 8 999 руб. Продавец – сам Ozon.

22

Добрый вечер. Уточним возможность оформления товара по той же акционной цене и в течение 1-2 дней вернёмся с результатом. Простите, что привезли разбитый телевизор.

1
Ответить

Здравствуйте. Видим, что покупку вы переоформили. Рады, что вопрос решён. Постараемся вас больше не подводить.

1
Ответить

@Ozon Доброго вечера, только что с ПВЗ. Привезли снова разбитый телевизор. Пост обновил.

Ответить

Добрый день) подскажите, пожалуйста, есть ли решение вопроса с заказом 74831286-0105?
Продавец не может отправить товар из-за проблем с таможней, то есть доставки не будет 24 ноября. Об этом он мне сообщил сам, продавец также писал в вашу поддержку об отмене заказа
Как быть?

Ответить

Добрый день) подскажите, пожалуйста, есть ли решение вопроса с заказом 74831286-0105? Продавец не может отправить товар из-за проблем с таможней, то есть доставки не будет 24 ноября. Об этом он мне сообщил сам, продавец также писал в вашу поддержку об отмене заказа

Как быть?

Ответить

@Ozon, доброго утра, спасибо за оперативный ответ, буду ждать.

Ответить