Почему маркетплейсы позволяют свободно удалять или изменять карточки товаров?

Заказ был сделан в октябре, название магазина Tanix. Tanix это один из лидеров в производстве тв-боксов во всём мире.

Открываем наш заказ

Красным наглядно пометил, что удалено название товара и изменен цвет
Красным наглядно пометил, что удалено название товара и изменен цвет
При нажатии на товар говорит что такой страницы не существует. По факту я не могу посмотреть, что заказал. Кринж
При нажатии на товар говорит что такой страницы не существует. По факту я не могу посмотреть, что заказал. Кринж
но, мы идем в магазин Tanix и находим этот же товар
но, мы идем в магазин Tanix и находим этот же товар

Зачем продавцы удаляют карточки и пересоздают их заново?

Почему OZON позволяет такой беспредел у себя в маркетплейсе?

А это вообще настоящий магазин TANIX? OZON проверяет документы и права на использование названий крупных торговых марок?

Только на днях слышал подобную историю про яндекс, продавцы ставили якобы заниженную цену на видеокарту 4070 ti SUPER, после мгновенно проданной партии, просто стирали в заказе у покупателей "SUPER" и присылали им другие карты 4070 ti (не супер), по факту продавая 4070ti по обычной цене

Нам что теперь при заказе каждого товара делать видео-пруфы через захват экрана? Это просто даже не смешно)

Уважаем @ozon, прошу разъяснений - почему так происходит именно у вас? Многие не связываются с WB только из-за таких ситуаций, а теперь такой же скам мы видим у вас

11
7 комментариев

Ответ на вопрос(ы) «почему так?» ровно один и очень прост: потому что маркетплейсы рассматривают покупателей как безликих «хавальщиков» — здесь аллюзия на известную поговорку «Пипл хавает» с логичным дополнением «и даже давится». Увы, это так.

Если заказываете на маркетплейсах что-либо дороже индивидуально определённой для себя суммы, то создать снимки экрана с важными деталями оформляемого заказа или даже захватить видео с экрана будет отнюдь не лишним. Да, это совершенно не смешно, но против ханыг, действующих на современном рынке, это хорошее средство самозащиты.

2

Здравствуйте. Напишите номер заказа. Разберёмся, что с заказом и товаром. А также проверим продавца.

1

Спасибо, в личные кинул

приставка пришла новая и та, которую заказывал.
Но зачем менять карточки, мне так никто и не ответил...
А если бы товар подменили по пути? от продавца до ПВЗ