Потерян заказ в Яндекс Маркет

Здравствуйте! Мною был оформлен заказ от 2 декабря 2024 года на Яндекс Маркете 38361715649 - Аккумуляторная ударная дрель-шуруповерт BOSCH GSB 183-LI. 5 декабря 2024 года мне пришло оповещение о том, что заказ поступил в пункт выдачи и его можно забрать. Через полчаса примерно в 12.40 я пришла в пункт выдачи и данного заказа не оказалось в пункте.…

Здравствуйте!

Простите за сложности при получении заказа и что отменили его. Сейчас дрели нет в наличии, но в ситуации мы ещё разбираемся. Вернёмся с вариантами решения в чате, как только изучим детали