Изначально я хотел сделать покупку на маркетплейсах, ибо быстрая доставка и все дела, и самая выгодная цена на тот момент была на OZON. Однако я быстро передумал, так как в отзывах люди писали, что сам OZON продаёт подделки по цене оригинала, которые пользователи определяли по качеству микрофона (а он для меня главное, это буквально то, ради чего я беру эти наушники).
Вот это да) такая же история с экспертизой как у меня, экспертиза странно ничего не замечает, у меня вот фитнес браслет у воздуха сгоревшие каллории считает и нормально)) они только с юридической стороны понимают , я им тоже писал и тут написал, они сразу просятся в личку решить вопросик, а потом сливаются.
Для себя я решил в эльдовидео больше ничего не покупать и другим не советую, они гемора по пустякам такого накидают ...
И слева и справа - не сертифицированный контрабас и сдать можно через суд оба товара просто по причине того, что на упаковке нет значка ЕАС.
Ни один товар без такого значка таможню не пройдет, следовательно это контрафакт- ненадлежащее качество.
Заявление они рассматривали как тнк, хотя вы написали что это подделка, где же сама экспертиза, только на словах?
Здравствуйте, Даниил! Пожалуйста, напишите нам в группу ВКонтакте (https://vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (https://t.me/mvideoandeldorado_support) поподробнее об этой ситуации, уточните номер вашего заказа и вашего телефона. Давайте разбираться.