Озон не оформляет возврат от юрлица
Купили елки для оформления оффлайн магазинов, все в одном стиле. В итоге приехало просто ужас, у каких то елок сколота эмаль на металлических частях, и присутствует ржавчина, на фото видно ржавую пыль даже внутри пакета, у остальных елок даже вскрывать не стал пакеты запчастями у остальных и оформил возврат, в итоге по всем заказа отказ, хотя было…
Юрий, здравствуйте. Коллеги запрашивали у вас дополнительные фото по заявкам, увы, в течение указанного времени ответов не получили и были вынуждены их отклонить.
Сейчас дали вам доступ для оформления новой заявки, он будет действовать в течение 24 часов. Пожалуйста, приложите к каждой заявке фото всех ёлок из заказа, где будут видны дефекты.
Я создавал повторно возврат с подробными фото