Отзыв владельца Volkswagen Polo о недобросовестном выполнении ТО в «Мотом Центр», официальном дилере марки в Ульяновске
Пятилетний опыт обслуживания у дилера и взаимодействия с Volkswagen Russia в отзыве владельца VW Polo Седан.
Пятилетний опыт обслуживания у дилера и взаимодействия с Volkswagen Russia в отзыве владельца VW Polo Седан.
Около месяца назад я у дилера Фольксвагена купил автомобиль. Только в другом городе. Такого уровня обмана я даже не ожидал увидеть. Мне непонятно одно. Неужели нельзя в этом бизнесе нормально зарабатывать, работая честно?
Это зависит от диллера. От Фольксваген-Цент в Питере у меня, например, сугубо положительные впечатления :)
Думаю, что можно зарабатывать. Даже предлагать запчасти Volkswagen Economy при окончании гарантии, чтобы экономить деньги клиента и формировать лояльность к бренду, которая позволит в будущем продать новый автомобиль. Но это возможно в других странах.
При ТО-4 менял также в "Мотом Центр" тормозные колодки. Даже не предложили вариант колодок серии Economy. Хотя в ремонтной зоне висит плакат с данным предложением. На момент замены сам подзабыл, но дилер и не спешил напомнить. Если гарантийные стойки стабилизатора меняют по одной, то что тут говорить.