Ведь у них «никто такими вопросами не занимается». А ещё делюсь забавным примером, на кого переводят требовательных (aka проблемных) клиентов. Почувствовал, будто в офлайне мне сказали: «Молодой человек, сейчас вам наш охранник объяснит, что вам пора идти из салона связи». UPD: Попросил то же у другого оператора и добавил их ответ в конец статьи -…
Меня в какой то момент так утомил мегафон, что спустя 8 лет я от них ушла и ни разу не пожалела. Была ситуация, когда мне нужно было перевести остаток балланса с одной моей симкарты на другую. Обе оформлены на мои ФИО. Посражавшись с ними неделю я просто перестала.